Des retours d’expériences, des partages de connaissances et des rencontres lors de la dernière édition du SAM Paris qui s’est tenue le 2 juin. Une journée de rencontre entre professionnels du Software Asset Management lors de tables rondes animées et d’ateliers sur l’actualité des éditeurs et les nouvelles tendances et avancées du SAM.
Cette année, Cloud et FinOps étaient au cœur du débat. Dans un contexte de crise, le « move to cloud » soulève de nouveaux challenges pour les DSI sur la gestion des coûts de licence. On constate que la principale préoccupation des partenaires présents parmi lesquels USU, Elée et Rimini Street est d’accompagner les clients dans leurs stratégies de réduction et d’optimisation des coûts.
Boutaina Targhi d’Atout DSI et Stéphanie Rahier, DSI d’Adova Group vous livrent les « take aways » de cette journée sur le thème « Cloud et FinOps, la nouvelle ère du SAM ».
1. Maitriser les coûts du Cloud grâce au FinOps : mythe ou réalité
Aujourd’hui, l’IT a le challenge de maîtriser les coûts et donc de surveiller en permanence les dépenses engagées. Selon USU, 18% des coûts IT sont liés aux licences logicielles, des actifs coûteux à contrôler.
Dans un paysage d’accélération vers le Cloud, le FinOps permet aux entreprises de mieux comprendre leurs coûts et surveiller de près l’explosion des factures. Un processus d’optimisation qui offre plus de visibilité et propose des pistes de réduction des coûts pour une meilleure prise de décision.
A noter que certaines entreprises envisagent le retour « on-premise ». Une tendance constatée principalement chez les entreprises tech. Cette décision peut être justifiée par le ralentissement du développement à l’international lié à la conjoncture économique qui limite le besoin de flexibilité auquel répond le Cloud en termes de déploiement et de gestion des ressources logicielles
2. Quelle synergie entre le Software Asset Management et le FinOps ?
Dans le Cloud, le SAM fait face à de nombreux défis : multiplicité des fournisseurs et donc des contrats, manque de visibilité, inactivité des licences… En intégrant le FinOps, les entreprises optimisent l'utilisation des ressources Cloud en surveillant de près les coûts et en définissant des stratégies d’optimisation des ressources. Ce qui permet de prévenir les dépenses inutiles et de réaliser des économies significatives.
Tandis que le FinOps doit être intégré dans la « transformation journey » de l’entreprise comme l’indique Malek Rouhaix, Cloud FinOps Expert, Keefinops, la réalité actuelle est que les deux fonctions SAM et FinOps restent très silotées et communiquent peu entre elles.
Philippe Bonavitacola, Directeur Avant-vente chez USU revient en détail sur la synergie entre FinOps et SAM : retrouvez ici la présentation complète.
3. Contrat, Conformité et Gouvernance au service de la maîtrise des coûts du cloud
Le SAM dans le Cloud permet de maintenir la conformité des licences logicielles et de garantir une gouvernance efficace dans un environnement décentralisé. En effet, dans le cloud, ce ne sont pas les acheteurs mais les opérationnels qui provisionnent de nouveaux services, et par ce biais, achètent selon leur intention d’usage. Quand la maîtrise des clefs des coûts du cloud n’est pas au rendez-vous, le SAM constitue une barrière à l’explosion des coûts.
Autre point essentiel, la négociation des contrats. Erwan Carpentier, avocat du cabinet DERRIENNIC ASSOCIES, insiste sur l’importance de négocier 4 clauses fondamentales des contrats :
- La clause de révision de prix
- La clause de flexibilité
- La clause de remix / droit d’échange
- La clause de renommage / Repackagingµ
Retrouvez ici le détail des clauses.
4. Se concentrer sur le ROI des investissements logiciels
Le Cloud change les pratiques budgétaires : on ne contrôle plus les prévisions, on met plutôt en place des mécaniques plus flexibles et agiles en se basant sur les fourchettes communiquées par les éditeurs.
Pour accélérer la transformation numérique, Rimini Street recommande de passer de décisions basées sur les coûts à des décisions basées sur le retour sur investissement.
Comment ?
- Définir l’étendue du projet
- Identifier les coûts
- Quantifier les avantages
- Attribuer une valeur monétaire aux bénéfices
- Déterminer le délai et le pourcentage de retour sur investissement.
Témoignages à l’appui (Louis Goffaux, CIO, Labeyrie Fine Foods et Philippe Correia, Responsable Pôle SI, Hub One), les décisions basées sur le retour sur investissement favorisent la rentabilité et la croissance.
5. Un service SAM continu au bénéfice des métiers
Un autre atelier présenté par Elée a tracé le paysage global du marché logiciel. Face à des inventaires complexes, des audits imprévisibles, de nombreux projets en cours et l’absence d’industrialisation des activités SAM, la prise de décision devient de plus en plus difficile.
Le modèle opérationnel du SAM en 2023 dépasse le simple suivi des licences logicielles. Il s’agit d’apporter de la visibilité, de gérer les risques, d’optimiser les dépenses, de renouveler les contrats et de participer au « move to cloud ».
L’objectif est de transformer le SAM dans une logique de gestion continue et de recouvrer la pleine maîtrise de son activité : pilotage, optimisation et innovation. Pour y parvenir, Elée propose d’intégrer le SAM avec l’ITSM et l’ITOM, ce qui peut apporter des avantages concrets aux métiers en termes d’efficacité opérationnelle, de réduction des coûts et de gestion des risques.
A suivre, l’actualité des éditeurs…
Enfin, nous avons assisté à un atelier animé par Estéban Rautureau, Sales Engineer, USU sur l’actualité des éditeurs : Adobe, IBM, VMware, Oracle, SAP et Microsoft. Et parce qu’on sait que le sujet intéresse les DSI de la communauté, nous accueillerons bientôt Esteban dans un podcast Atout DSI pour en discuter. Vous pouvez désormais nous envoyer les questions que vous voulez lui poser.
Pour approfondir votre réflexion sur le Software Asset Management avec Atout DSI :
Software Asset Management, finops, rapports de force avec les éditeurs sont des sujets de fond que nous travaillons en continu chez Atout DSI. D’où le partenariat développé entre Atout DSI et le SAM Paris pour enrichir mutuellement nos réflexions.
Voici 3 webinaires et contenus antérieurs qui vous apporteront matière à poursuivre la réflexion :
Coût réel du Cloud : comment rester maître à bord ?
Maîtriser la gestion de son parc logiciel Oracle et optimiser ses coûts face aux annonces 2023
Piloter les licences et les coûts du SAAS : Comment mettre votre SAM à l’heure hybride ?
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